1) ارسال سفارش
روند ثبت و ارسال سفارش در امیرسیسمونی از ثبت نهایی سفارش تا تحویل کالا به شرکت پست، تا یک روز کاری زمان خواهد برد و زمان تحویل آن از اداره پست به گیرنده بسته به شهر مورد نظر و فاصله آن تامرکز متغیر خواهد بود.
بله، درصورت تمایل به خرید حضوری میتوانید به آدرس : شعبه مرکزی: سمنان-میدان ارگ شعبه دوم: خیابان شهید رجایی مراجعه بفرمایید.
بله، پنجشنبه ها تا پایان ساعت کاری اداره پست ارسال انجام می شود.
اداره پست این امکان را فراهم کرده است که با ارسال پیامک شما را در جریان ارسال بسته تان می گذارد و می توانید با پیگیری کد مرسوله پستی از بسته خود اطلاع پیدا کنید که کجاست.
در صورتی که منزل تشریف نداشته باشید بسته شما به اداره پست منطقه تان مرجوع می شود که با مراجعه به آنجا میتوانید تحویل بگیرید.
2) پرداخت هزینه
گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد. در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.
ما سعی کرده ایم پرداخت اینترنتی را به گونه ای طراحی کنیم که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از ما بلکه هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی، برای امنیت پرداخت خود نکته های زیر را رعایت فرمایید.
با مشاهده قسمت آدرس (address bar) در مرورگر وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن http استفاده میشود به عبارت دیگر باید در ابتدای آدرس، http وجود داشته باشد.
در صورت عدم امکان واریز آنلاین، میتوانید به صورت کارت به کارت از دستگاه ATM پرداخت خود را انجام دهید.
